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제목

제품의 비닐 진공포장이 풀려있어요!

작성자 세방황칠푸드(ip:)

작성일 2021-02-18 17:41:07

조회 337

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내용

답변.


택배 상하차 시 충격으로 인해 진공이 풀리는 경우가 간혹 있습니다.

이런 경우 택배사 측에 연락하여 배송할 때 더욱 신경쓰도록하겠습니다.


진공이 풀린 상태라도 제조 직후의 상품이라 약 1개월간은 문제 없을 것으로

예상되지만 더운 여름철 또는 물품보관 장소의 기온 상황에 따라

제품이 변질 될 가능성이 있습니다.


행여 개봉 후 변질이나 문제가 발생 된다면 고객센터 '1:1문의 게시판'으로

문의해주시면 해당 제품에 대한 확인 후 교환처리 도와드리도록 하겠습니다.


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